Russian
Russian
English
English
Логин  
Пароль  
Зарегистрируйтесь, и вы сможете получить доступ ко всем ресурсам нашего сайта

События Главная События Главная

Поиск

Наши друзья
Журнал "Управление проектами" издается при поддержке Московского отделения PMI c 2004 года. В качестве авторов статей привлекаются известные отраслевые эксперты, специалисты-практики. Журнал ориентируется на широкий круг читателей: руководителей высшего и среднего звена, профессионалов-практиков различных отраслей промышленности, государственного управления и социальной сферы, профессиональных преподавателей и тренеров, начинающих специалистов...

Главная   Услуги   Обучение  События   Наши книги   Белые страницы   Глоссарий 
На главную страницу Связаться с авторами сайта
Обучение

Практический семинар
"Практические инструменты управления качеством в проектах. "



Зарегистрироваться

Продолжительность: 2 дня, 16 часов (16 PDU)

Стоимость участия: 14.900 рублей с учетом НДС. Компаниям, регистрирующим двух и более участников, предоставляется скидка 10%.
Назад
Наверх

Цели семинара:

  • Получение участниками систематизированных базовых знаний в области управления качеством проекта
  • Предоставление участникам единой терминологической и понятийной базы в области управления качеством и управления проектами в соответствии с широко распространенными международными стандартами и методиками;
  • Приобретение базовых практических навыков, необходимых менеджерам проектов и членам проектных команд для управления качеством проекта.
Назад
Наверх

Целевая аудитория:
Курс ориентирован на широкий круг руководителей и специалистов в области управления проектами, будущих участников проектных команд и специалистов в области управления качеством.
Назад
Наверх

Описание программы:

Семинар предоставит в распоряжение участников инструменты управления качеством проекта, позволяющие обеспечить максимальную эффективность бизнес-процессов и повысить возвраты на инвестиции. В результате семинара участники познакомятся с принципами организации управления проектами, подробно рассмотрят управление качеством как неотъемлемую часть управления проектами, а также получат базовые навыки, необходимые руководителям и участникам проектов для обеспечения соответствия результатов проекта установленным требованиям и ожиданиям заказчика.

Система управления качеством, описанная в курсе, соответствует требованиям стандарта PMI, ISO 9000, всеобщего управления качеством и системы Шести сигм.

В курсе подробно рассматриваются основные инструменты управления качеством и на практических заданиях отрабатываются навыки их применения.
Назад
Наверх

Темы семинара:

1. Основы проектного управления.
Области применения и преимущества проектного управления. Концепция стандарта PMI PMBOK®, краткий обзор областей знаний стандарта. Процессы в управлении проектами. Проекты в различных организационных структурах. Роли участников проекта, разделение ответственности за цели, сроки, ресурсы, качество. Основы управления командой проекта.

2. Управление качеством.
Что такое качество и основные модели управления. Стандарты и нормативы в управлении качеством (ISO 9000, ANSI/PMI, JIS). Стратегия управления качеством процессов: поддержание, улучшение, совершенствование и инновации. Интеграция современных методов управления качеством. Всеобщее управление качеством. Статистическое управление качеством процессов и система Шести сигм. Стоимость низкого качества.

3. Управление качеством проекта.
Общая схема управления качеством проекта. Планирование качества: оценка затрат и выгод, бенчмаркинг, анализ матричных данных, планирование эксперимента. Процесс обеспечения качества: инструменты и методы планирования качества, аудит качества, анализ процесса, инструменты и методы контроля качества. Процесс контроля качества: причинно-следственная диаграмма, контрольные карты, диаграммы зависимостей, гистограммы, диаграмма Парето, схема прогноза, диаграмма разброса, выборочные оценки, инспекция, проверка исправления дефектов.

4. Управление качеством продукта проекта.
Определение требований потребителя: голос клиента, анализ Кано, развертывание функции качества. Проведение пилотного испытания. Анализ причин и воздействий отказов. Статистический контроль процессов. Инструменты ускорения изменений процессов.

Назад
Наверх

Методика обучения

Обучение проводится в форме семинаров-практикумов, сочетающих интенсивную подачу теоретического материала (с использованием презентационного видео оборудования) с закреплением полученных знаний на практических примерах и в ходе индивидуальных и групповых упражнений. В тех семинарах, где это возможно, для повышения эффективности освоения практических навыков используются "сквозные" бизнес-кейсы - комплексные примеры, которые разбираются на протяжении всего семинара с использованием различных инструментов управления качеством.

Для корпоративного обучения возможна адаптация семинаров под задачи клиента и разработка специализированных учебных курсов, в том числе основанных на примерах и бизнес-кейсах компании-Заказчика.

В семинарах, направленных на углубленное изучение инструментов управления качеством с приложением для определенных видов задач используется специализированное программное обеспечение - Minitab®, разработанное Minitab Inc., компанией с 35-летней историей, одним из признанных лидеров в этой области.

В настоящее время программный продукт Minitab используется более чем в 80 странах мира для решения задач, связанных с управлением качеством. Minitab используют пятьсот крупнейших мировых корпораций, в том числе три крупнейших автомобильных компании, 12 из 15 крупнейших химических концернов, 8 из 10 крупнейших компьютерных компаний, 10 из 15 крупнейших производителей электроники и т.д. Программный продукт Minitab сочетает легкость в использовании и достаточно простой и интуитивно понятный интерфейс с полным статистическим инструментарием, необходимым для управления качеством.

Каждый участник семинара получает подробное учебное пособие, рабочую тетрадь для выполнения практических заданий, а также CD-ROM с электронной версией основной презентации семинара, демо-версиями ПО и другой полезной информацией.

Термины, принятые и широко используемые во всем мире, приводятся в материалах курса и презентациях на русском языке с указанием оригинального термина на английском.

Предварительной теоретической подготовки в области управления качеством и руководством проектами совершенствования для участия в большинстве семинаров не требуется. Опыт работы в проектах, опыт управленческой и командной работы будет полезен.

Используемые статистические методы не требуют специальной математической подготовки или навыков их использования.

Программы семинаров разработаны в компании p.m.Office под общим руководством президента Московского отделения PMI (Project Management Institute) Баженова Алексея Дмитриевича.
Назад
Наверх

Ведущие семинаров

Пирумов Семен Семенович

Кандидат технических наук. Директор по текущим проектам компании p.m.Office, соавтор курса. Специалист в области управления качеством с использованием методов промышленной статистики и Шести сигм.

Член Института управления проектами PMI (Project Management Institute) и Американской ассоциации качества ASQ (American Society for Quality).

Участник и руководитель проектов в области управления качеством бизнес-процессов, внедрения службы менеджмента качества на предприятии и разработки методологий по статистическим методам управления качеством при производстве новой продукции. Работал с такими компаниями, как Госкомстат России, Сбербанк, Гидропроект, "КАО InfoSystems", "Русский алюминий", Ростелеком и др. За работу в проекте "АС Перепись" ВПН-2002г. награжден медалью "За заслуги в проведении всероссийской переписи населения".

Опыт преподавательской работы - 9 лет.

Баженов Алексей Дмитриевич

Президент Московского отделения PMI (Project Management Institute), партнер компании p.m.Office.

Участник и руководитель ряда проектов внедрения информационных систем: BAAN - на ОАО "СУАЛ", "Platinum" - "MERSEDES-BENZ", "SIEMENS", "TRANSAERO", "АЛЬФА-ЭКО", руководил разработкой и внедрением корпоративной методологии и автоматизированной системы управления проектами в компаниях ГУП "УЭЗ", ЗАО "УЭЗ-СМ", ЗАО "ПромСтройТехнология", ЗАО "Монолит-СМ", а также компании АйТи. Руководитель и участник учебных и консультационных проектов в таких компаниях как КамАЗ, ЮКОС, Ростелеком, Тетра-Пак, Банк "Русский Стандарт", Русский Алюминий, Внешторгбанк, МИАН, РусАвтобусПром, Северсталь, МИАН, Нижфарм, Boeing, Связной, Тройка-Диалог и др.

Автор публикаций по управлению проектами.
Назад



Глоссарий

Link
Связь


Зависимость между двумя операциями (работами) проекта или между операцией проекта и контрольным событием. См. также отношение предшествования (precedence relationship). Существуют четыре типа логических взаимосвязей:
  • Финиш-Старт: последующая операция может начаться лишь после...
Подробнеe

П редставляем Вашему вниманию уникальную возможность задать Ваши вопросы наиболее авторитетным экспертам мирового уровня в сфере управления проектами. Задать вопрос может любой зарегистрировавшийся гость сайта.

Каждую неделю мы отбираем наиболее интересные вопросы и направляем их специально приглашаемому эксперту.
Rambler's Top100
Rambler's Top100

© p.m.Office 2003-2007