Russian
Russian
English
English
Логин  
Пароль  
Зарегистрируйтесь, и вы сможете получить доступ ко всем ресурсам нашего сайта

События Главная События Главная

Поиск

Наши друзья
Журнал "Управление проектами" издается при поддержке Московского отделения PMI c 2004 года. В качестве авторов статей привлекаются известные отраслевые эксперты, специалисты-практики. Журнал ориентируется на широкий круг читателей: руководителей высшего и среднего звена, профессионалов-практиков различных отраслей промышленности, государственного управления и социальной сферы, профессиональных преподавателей и тренеров, начинающих специалистов...

Главная   Услуги   Обучение  События   Наши книги   Белые страницы   Глоссарий 
На главную страницу Связаться с авторами сайта
Обучение

Практический семинар
"Управление качеством с использованием системы Шести сигм. Уровень Green Belt. "



Продолжительность: 5 дней, 40 часов
Назад
Наверх

Цели семинара:

  • Получение участниками систематизированных углубленных знаний в области управления качеством с использованием методологии Шести сигм
  • Приобретение практических навыков применения современных инструментов совершенствования бизнес-процессов, необходимых для управления качеством и разработки новой продукции с использованием системы Шести сигм
  • Получение практических навыков использования программного продукта Minitab для статистического анализа процессов в проектах Шести сигм
  • Приобретение навыков управления проектами и командами совершенствования.
Назад
Наверх

Целевая аудитория:
Курс ориентирован на руководителей и специалистов, возглавляющих проекты разработки новых продуктов и услуг, а также совершенствующих управленческие и технологические процессы.
Одним из основных факторов эффективности применения системы Шести сигм в компании является приверженность ее принципам максимально большего числа сотрудников. Семинар будет также полезен для широкого круга руководителей среднего звена и линейных менеджеров компаний, избравших курс на внедрение и развитие корпоративной системы менеджмента качества.
Назад
Наверх

Краткое описание программы:

Уровень Green Belt (Зеленый пояс Шесть сигма) означает, что его обладатель владеет знаниями и инструментами, а также имеет достаточный опыт для руководства проектами совершенствования бизнес-процессов с использованием системы Шести сигм.

Данный семинар направлен на предоставление участникам объема знаний и навыков, необходимого руководителю команды Шести сигм для руководства проектами развития бизнеса, включая разработку новых и совершенствование существующих бизнес-процессов, продуктов и услуг компании.

Программа включает в себя изучение статистических методов сбора и анализа данных, процессного подхода, освоение базовых навыков использования статистического программного обеспечения, основ управления проектами, организации командной работы.

По окончании обучения участники сдают экзамен, по результатам которого выдается сертификат Six Sigma Green Belt.

Уровень Green Belt является следующей ступенью, содержащей расширенный объем материала, по сравнению с Yellow Belt (Желтым поясом).Для прохождения обучения по программе "Управление качеством с использованием системы Шести сигм. Уровень Green Belt" не требуется специальной предварительной подготовки. Опыт участия в проектах будет полезен.
Назад
Наверх

Темы семинара:

1. Основы управления качеством
Стандарты менеджмента качества. Операционные и организационные стандарты. Обзор и анализ современных методов управления качеством. Ориентация на потребителя. Модели поддержания и совершенствования бизнес-процессов, модели инновационного развития.

2. Основы управления проектами
Проектный подход к управлению качеством и процессы управления качеством. Области знаний управления проектами. Определение проекта, цели задачи, разработка устава проекта. Основные инструменты для руководителя проекта.

3. Система Шести сигм
Что такое Шесть сигм. Шесть составляющих системы Шести сигм. Модель ОИАСК (DMAIC). Классификаций требований к продуктам и услугам: требования потребителей и требования стандартов. Статистические основы системы. Понятие вариации процессов. Методы описательной статистики: распределение, выборка, проверка гипотез. Статистические методы управления процессами. Параметры производительности процессов. Определение целевых показателей процессов, соответствующих уровню максимального удовлетворения требований потребителей.

4. Средства и методы управления качеством
Традиционные инструменты управления качеством: контрольные карты, метод Парето, причинно-следственная диаграмма, гистограммы, контрольные листы, стратификация дааных. Составление карты процесса. Современные методы управления качеством: развертывание функции качества, метод Кано, анализ причин и воздействий отказов, Методы эффективного принятия решений: мозговой штурм, матрица затрат и выгод, диаграмма сходства, шкала целесообразности, диаграмма взаимосвязи, анализ силового поля, приборная панель процессов.

5. Интеграция современных методов управления качеством
Интеграция методов постоянного совершенствования и инновационных методов для эффективного управления качеством бизнес-процессов и разработки новой продукции. Создание эффективной стратегии для реализации общих задач бизнеса и расширение набора стратегических инициатив. Уменьшение затрат и одновременное улучшение качества.

6. Статистический анализ на компьютере
Современные программные пакеты статистического анализа. Подходы Pull System for Tools и KISS (Keep It Simple Statistically). Основные навыки работы с пакетом Minitab. Задачи и примеры.

Сертификация
Заключительный экзамен в форме компьютерного тестирования. При успешной сдаче экзамена выдается сертификат Six Sigma Green Belt.

Назад
Наверх

Методика обучения

Обучение проводится в форме семинаров-практикумов, сочетающих интенсивную подачу теоретического материала (с использованием презентационного видео оборудования) с закреплением полученных знаний на практических примерах и в ходе индивидуальных и групповых упражнений. В тех семинарах, где это возможно, для повышения эффективности освоения практических навыков используются "сквозные" бизнес-кейсы - комплексные примеры, которые разбираются на протяжении всего семинара с использованием различных инструментов управления качеством.

Для корпоративного обучения возможна адаптация семинаров под задачи клиента и разработка специализированных учебных курсов, в том числе основанных на примерах и бизнес-кейсах компании-Заказчика.

В семинарах, направленных на углубленное изучение инструментов управления качеством с приложением для определенных видов задач используется специализированное программное обеспечение - Minitab®, разработанное Minitab Inc., компанией с 35-летней историей, одним из признанных лидеров в этой области.

В настоящее время программный продукт Minitab используется более чем в 80 странах мира для решения задач, связанных с управлением качеством. Minitab используют пятьсот крупнейших мировых корпораций, в том числе три крупнейших автомобильных компании, 12 из 15 крупнейших химических концернов, 8 из 10 крупнейших компьютерных компаний, 10 из 15 крупнейших производителей электроники и т.д. Программный продукт Minitab сочетает легкость в использовании и достаточно простой и интуитивно понятный интерфейс с полным статистическим инструментарием, необходимым для управления качеством.

Каждый участник семинара получает подробное учебное пособие, рабочую тетрадь для выполнения практических заданий, а также CD-ROM с электронной версией основной презентации семинара, демо-версиями ПО и другой полезной информацией.

Термины, принятые и широко используемые во всем мире, приводятся в материалах курса и презентациях на русском языке с указанием оригинального термина на английском.

Предварительной теоретической подготовки в области управления качеством и руководством проектами совершенствования для участия в большинстве семинаров не требуется. Опыт работы в проектах, опыт управленческой и командной работы будет полезен.

Используемые статистические методы не требуют специальной математической подготовки или навыков их использования.

Программы семинаров разработаны в компании p.m.Office под общим руководством президента Московского отделения PMI (Project Management Institute) Баженова Алексея Дмитриевича.
Назад
Наверх

Ведущие семинаров

Пирумов Семен Семенович

Кандидат технических наук. Директор по текущим проектам компании p.m.Office, соавтор курса. Специалист в области управления качеством с использованием методов промышленной статистики и Шести сигм.

Член Института управления проектами PMI (Project Management Institute) и Американской ассоциации качества ASQ (American Society for Quality).

Участник и руководитель проектов в области управления качеством бизнес-процессов, внедрения службы менеджмента качества на предприятии и разработки методологий по статистическим методам управления качеством при производстве новой продукции. Работал с такими компаниями, как Госкомстат России, Сбербанк, Гидропроект, "КАО InfoSystems", "Русский алюминий", Ростелеком и др. За работу в проекте "АС Перепись" ВПН-2002г. награжден медалью "За заслуги в проведении всероссийской переписи населения".

Опыт преподавательской работы - 9 лет.

Баженов Алексей Дмитриевич

Президент Московского отделения PMI (Project Management Institute), партнер компании p.m.Office.

Участник и руководитель ряда проектов внедрения информационных систем: BAAN - на ОАО "СУАЛ", "Platinum" - "MERSEDES-BENZ", "SIEMENS", "TRANSAERO", "АЛЬФА-ЭКО", руководил разработкой и внедрением корпоративной методологии и автоматизированной системы управления проектами в компаниях ГУП "УЭЗ", ЗАО "УЭЗ-СМ", ЗАО "ПромСтройТехнология", ЗАО "Монолит-СМ", а также компании АйТи. Руководитель и участник учебных и консультационных проектов в таких компаниях как КамАЗ, ЮКОС, Ростелеком, Тетра-Пак, Банк "Русский Стандарт", Русский Алюминий, Внешторгбанк, МИАН, РусАвтобусПром, Северсталь, МИАН, Нижфарм, Boeing, Связной, Тройка-Диалог и др.

Автор публикаций по управлению проектами.
Назад



Глоссарий

Project Management Body of Knowledge (PMBOK®)
Свод знаний по управлению проектами


Собирательный термин, охватывающий сумму профессиональных знаний по управлению проектами. Как и в других профессиональных областях, таких как юриспруденция, медицина, бухгалтерский учет, - свод знаний создается практиками и теоретиками, которые используют и углубляют эти знания. PMBOK включает как зарекомендовавшие себя...
Подробнеe

П редставляем Вашему вниманию уникальную возможность задать Ваши вопросы наиболее авторитетным экспертам мирового уровня в сфере управления проектами. Задать вопрос может любой зарегистрировавшийся гость сайта.

Каждую неделю мы отбираем наиболее интересные вопросы и направляем их специально приглашаемому эксперту.
Rambler's Top100
Rambler's Top100

© p.m.Office 2003-2007